Elegí un medio habilitado
En Cobrar, elegí el medio que vas a usar para el total de la venta. La pantalla actual permite seleccionar un medio por venta; no ofrece un control para repartir el total entre varios medios.
Si no aparece el medio que necesitás, pedile a un responsable que revise Configuración → Medios de pago. No registres una transferencia como efectivo para sortear una configuración faltante.
Si recibís efectivo
Ingresá Efectivo recibido o elegí Exacto si te entregaron el importe justo. Revisá el vuelto que muestra Sempre y confirmá la venta. El importe recibido puede superar el total; esa diferencia es el vuelto, no otra venta.
Si cobrás por un servicio externo
Elegí tarjeta, transferencia o el QR habilitado y continuá al cobro. Verificá Posnet aprobado o Dinero acreditado en el servicio correspondiente. Ingresá la referencia que pida la configuración y elegí Ya recibí el pago · Registrar venta.
Un comprobante enviado por el comprador no sustituye la revisión de la acreditación en tu cuenta. Sempre conserva el registro que confirmás; esta pantalla no autoriza ni liquida el pago externo.
Cambios y recuperaciones
No recibí dinero · Cambiar método se usa solamente cuando todavía no recibiste el pago. Si la operación quedó pendiente, recuperá el mismo cobro y conservá sus importes.
Si el dinero ya se recibió y hay un problema, no cambies el método para volver a cobrar. Revisá la venta y pedí ayuda si no podés confirmar el resultado.