Revisá la disponibilidad
Abrí Configuración → Facturación → Facturación con ARCA. La conexión integrada requiere un plan pago y una activación previa. Durante la prueba gratuita, la pantalla orienta a facturar con tu sistema habitual.
Un beneficio de comprobantes incluido en el plan no es permiso para emitir. Revisá el estado de la conexión, la tienda y las series activas por separado.
Conectá al emisor
Completá los datos fiscales que pide la pantalla, de acuerdo con los datos de tu negocio. Seguí la modalidad de conexión disponible: autorización a Sempre o configuración mediante certificado.
Cuando la conexión requiera una autorización del titular, seguí las instrucciones y usá los datos del representante que muestra tu cuenta. Esperá la verificación; Esperando confirmación no equivale a una conexión activa.
Si configurás un certificado, distinguí el entorno de pruebas y producción. Cargá el material únicamente en la pantalla autenticada correspondiente y usá Probar conexión. No compartas claves privadas por las consultas públicas de documentación.
Activá una serie
Después de verificar la conexión, elegí el punto de venta y la serie. Confirmá que el punto está reservado para Sempre. En producción, la pantalla pide confirmar que se emitirán comprobantes reales.
Revisá el estado después de Activar factura. Una conexión exitosa no emite comprobantes ni activa todas las series automáticamente.
Si la conexión está interrumpida
Si la autorización fue revocada o falló la verificación, seguí el estado que muestra Sempre y contactá a soporte cuando no puedas resolverlo. No cambies a otra identidad fiscal para sortear un error de una emisión pendiente.
Para definir el punto de venta, los tipos de comprobante o el tratamiento fiscal de una operación, revisá tu configuración con el responsable contable del negocio.