Comprobá la impresora
Verificá que el sistema reconozca la impresora, que tenga papel y que puedas seleccionarla en el diálogo de impresión. El controlador, la conexión y el tamaño de papel dependen del equipo.
POS Online utiliza la impresión del navegador para estos documentos. Esta guía no certifica un modelo de impresora ni configura funciones particulares de un cajón o controlador fiscal.
Revisá la vista previa
Abrí Entregar comprobante → Imprimir o el flujo de Imprimir perfiles. Elegí la impresora y el papel correctos y comprobá que no se recorten el total, los códigos o los datos del documento.
Hacé una impresión de comprobación antes de usar una configuración nueva durante la atención.
Si la impresión falla
Revisá papel, conexión, cola de impresión y selección del equipo. Podés descargar el PDF cuando esté disponible y comprobar el documento desde allí.
No registres otra venta para volver a imprimir. Abrí el comprobante de la operación guardada y reintentá la entrega.
Para una instalación local con dispositivos específicos, coordiná la configuración y validación con soporte.