# Revisar comprobantes pendientes

Retomá el registro de facturas externas y distinguí un pendiente de un error de consulta.

URL: https://docs.sempre.ar/facturacion/comprobantes-pendientes
ID: comprobantes-pendientes
Audiencia: comercios
Modalidad: online
Revisión editorial: 2026-10-13

## Antes de empezar

- Acceso autorizado a las ventas del negocio y sus datos fiscales.

## Abrí la lista [#lista]

En **Ventas → Comprobantes pendientes**, revisá el negocio y los filtros. Esta lista reúne ventas cuya factura emitida por fuera de Sempre todavía necesita registrarse.

Usá las fechas y los importes para encontrar la operación. **No hay pendientes con estos filtros** no significa necesariamente que no haya pendientes en todo el negocio. Si la consulta falla, reintentá antes de sacar conclusiones.

## Registrá la factura real [#registro]

Abrí la venta, comprobá su importe y completá la referencia del comprobante que emitiste. Revisá punto de venta, número, fecha y entrega antes de confirmar.

No uses un número estimado o de otro comprobante para quitar un pendiente. Si todavía no emitiste el documento, seguí tu circuito de facturación antes de registrar su referencia.

## Distinguí otros pendientes fiscales [#otros]

Una emisión integrada con ARCA que quedó sin resultado y una corrección fiscal por devolución tienen su propio seguimiento. No se resuelven registrando una factura externa arbitraria en esta lista.

Conservá las referencias de la operación y pedí ayuda a un responsable si no podés determinar el resultado. Cerrar la caja no cancela las obligaciones fiscales pendientes.

## Comprobá el resultado

La referencia correcta queda vinculada a su venta y deja de aparecer como pendiente de registro externo.

## Seguí con estas guías

- [Trabajar con facturación externa](https://docs.sempre.ar/facturacion/facturacion-externa)
- [Preparar la facturación con ARCA](https://docs.sempre.ar/facturacion/activar-arca)
- [Gestionar una devolución en efectivo](https://docs.sempre.ar/ventas/devoluciones)