# Conocer la operación local asistida

Distinguí los requisitos de las cajas locales de los de POS Online.

URL: https://docs.sempre.ar/equipos/operacion-local
ID: operacion-local
Audiencia: comercios
Modalidad: local
Revisión editorial: 2026-10-13

## Antes de empezar

- Una evaluación de la instalación y sus equipos con el equipo de Sempre.

## Qué cambia respecto de POS Online [#modalidad]

POS Online opera desde el navegador con conexión a internet. La operación local utiliza una instalación propia de la tienda y sus cajas, con preparación y autorización de equipos.

Las dos modalidades no se activan simultáneamente como cajas independientes para la misma tienda. Cambiar de modalidad requiere una transición coordinada que preserve operaciones y datos pendientes.

## Coordiná la instalación [#instalacion]

Contactá a soporte para revisar equipos, red, periféricos y necesidades de la tienda. Las cajas locales se autorizan durante la instalación; abrir POS Online en otro navegador no reemplaza ese proceso.

Los accesos y PIN locales se gestionan en el circuito de la tienda. Una cuenta de gestión del negocio no es automáticamente una credencial local de caja.

## Revisá sincronización y continuidad [#sincronizacion]

Los reportes del panel reflejan operaciones sincronizadas. Al enviar un catálogo o precios, verificá el estado de aplicación en la tienda y las cajas.

La capacidad de continuar durante una interrupción depende de la instalación y del circuito habilitado, incluido el fiscal. No supongas que la continuidad local convierte un ticket no fiscal en un comprobante autorizado.

## Si necesitás reemplazar un equipo [#reemplazo]

Coordiná el reemplazo con soporte y conservá la instalación anterior hasta conocer el estado de sus operaciones. No reinstales ni borres datos para resolver por tu cuenta una sincronización pendiente.

## Comprobá el resultado

La tienda tiene una modalidad definida y el responsable conoce cómo se configuran cajas, accesos, sincronización y recuperación en esa instalación.

## Seguí con estas guías

- [Enviar el catálogo a las cajas locales](https://docs.sempre.ar/productos/sincronizar-catalogo)
- [Trabajar con una o varias tiendas](https://docs.sempre.ar/gestion/mis-tiendas)
- [POS Online perdió la conexión](https://docs.sempre.ar/ayuda/sin-conexion)
- [Contactar al equipo de soporte](https://docs.sempre.ar/ayuda/pedir-ayuda)
