# Cancelar un pedido o cerrar con faltantes

Cerrá el seguimiento sin inventar recepciones de mercadería.

URL: https://docs.sempre.ar/compras/cerrar-pedido
ID: cerrar-pedido
Audiencia: comercios
Modalidad: ambos
Revisión editorial: 2026-10-13

## Antes de empezar

- Permiso para gestionar compras y acceso al pedido.

## Cancelá antes de recibir [#cancelar]

Abrí el pedido y revisá su estado. Para pedidos en borrador o emitidos, la pantalla ofrece **Cancelar pedido**. Leé la confirmación antes de continuar.

Cancelar el registro no comunica automáticamente la cancelación al proveedor ni confirma una devolución de dinero. Coordiná esos pasos por los canales correspondientes.

## Cerrá un pedido parcialmente recibido [#faltantes]

Si ya recibiste una parte y no esperás más entregas, elegí **Cerrar con faltantes**. Escribí el motivo y confirmá.

Las recepciones existentes se conservan. No cargues una recepción por el saldo que falta para hacer coincidir el pedido: eso agregaría stock que no llegó.

## Revisá el resultado [#resultado]

Consultá el pedido entre los finalizados y comprobá sus recepciones y el motivo registrado. Si la confirmación falló, actualizá el estado antes de intentar otra acción sobre el mismo pedido.

## Comprobá el resultado

El pedido queda en el estado elegido y conserva las recepciones ya registradas, sin agregar cantidades que no llegaron.

## Seguí con estas guías

- [Crear y emitir un pedido a proveedor](https://docs.sempre.ar/compras/crear-pedido)
- [Registrar una recepción de mercadería](https://docs.sempre.ar/compras/recibir-compra)