# Cotejar cobros con una terminal o cuenta

Compará los pagos externos registrados con el total que observás en cada destino.

URL: https://docs.sempre.ar/caja/cotejar-cobros
ID: cotejar-cobros
Audiencia: comercios
Modalidad: online
Revisión editorial: 2026-10-13

## Antes de empezar

- Una caja cerrada y permiso para realizar el cotejo.
- Acceso al resumen real de la terminal o cuenta externa.

## Elegí el destino [#destino]

Abrí el detalle de una caja cerrada en **Cajas y cierres** y buscá **Cotejo por terminal o cuenta**. Revisá cada posnet o cuenta por separado; dos medios con nombres parecidos pueden corresponder a destinos diferentes.

## Ingresá lo observado [#importe]

Consultá el resumen del servicio externo e ingresá su total observado. Elegí el tipo de fuente que corresponde, como **Total de la terminal** o **Total de la cuenta**, y completá los datos que solicite la pantalla.

La comparación conserva lo observado y muestra las diferencias frente a los pagos registrados. No es una confirmación automática de liquidación del proveedor ni una conciliación bancaria completa.

## Corregí conservando el registro [#correccion]

Si advertís un error, registrá una nueva comparación vinculada a la anterior mediante la opción disponible. Las comparaciones previas se conservan; no se reescriben los pagos ni el cierre.

Si un intento queda pendiente, recuperá esa misma comparación antes de cargar otra.

## Comprobá el resultado

El cotejo muestra el total observado, su diferencia y la referencia del registro; las comparaciones anteriores se conservan.

## Seguí con estas guías

- [Hacer el arqueo y cerrar la caja](https://docs.sempre.ar/caja/cerrar-caja)
- [Revisar diferencias de caja](https://docs.sempre.ar/caja/diferencias)
- [Configurar medios de pago](https://docs.sempre.ar/equipos/configurar-pagos)