# Abrir la caja

Elegí el puesto y registrá el efectivo con el que empezás a atender.

URL: https://docs.sempre.ar/caja/abrir-caja
ID: abrir-caja
Audiencia: comercios
Modalidad: online
Revisión editorial: 2026-10-13

## Antes de empezar

- Acceso autorizado a POS Online y una tienda preparada para vender.
- Un puesto sin otra caja abierta que impida la apertura.

## Entrá a POS Online [#acceso]

Desde el panel del negocio, abrí **POS Online** y elegí la tienda y el puesto habilitados. Comprobá el contexto antes de atender. El acceso con tu cuenta y el ingreso de un empleado dependen de las autorizaciones del negocio.

Si falta una condición para vender, revisá el mensaje de preparación. Un plan activo no sustituye los permisos del operador ni la configuración fiscal.

## Registrá el fondo inicial [#fondo]

Ingresá el efectivo que tenés para dar vuelto en **Fondo inicial**. Podés empezar con cero si no hay efectivo inicial. Usá **Empezar a vender** o **Registrar apertura**, según la pantalla de acceso.

El fondo inicial forma parte del efectivo esperado al cerrar. No es una venta ni un ingreso por una operación comercial.

## Continuá una caja existente [#continuar]

Salir del navegador o recargar la página no cierra la caja. Si retomás una caja abierta, comprobá el operador, la tienda y el puesto antes de continuar.

Si el puesto informa otra caja abierta o una autorización que cambió, revisá el estado desde **Cajas y cierres** con un responsable. No intentes reemplazar una apertura desconocida creando puestos adicionales.

## Si no se confirma [#error]

Revisá el fondo ingresado y el estado del puesto. Conservá el intento y seguí la recuperación que ofrezca la pantalla. Si no podés determinar si la caja se abrió, pedí ayuda antes de registrar otra apertura.

## Comprobá el resultado

POS Online muestra la caja abierta en la tienda y el puesto correctos, con el fondo inicial registrado.

## Seguí con estas guías

- [Registrar una venta](https://docs.sempre.ar/ventas/registrar-venta)
- [Hacer el arqueo y cerrar la caja](https://docs.sempre.ar/caja/cerrar-caja)
- [Preparar cajas y navegadores](https://docs.sempre.ar/equipos/preparar-puesto)