# El precio de la etiqueta es distinto

Compará producto, tienda y aplicación de precios antes de volver a imprimir.

URL: https://docs.sempre.ar/ayuda/precio-distinto
ID: precio-distinto
Audiencia: comercios
Modalidad: ambos
Revisión editorial: 2026-10-13

## Antes de empezar

- El código del producto y acceso al precio de la tienda correspondiente.

## Comprobá que sea el mismo producto [#producto]

Compará código, presentación y unidad de la etiqueta con el producto escaneado. Dos presentaciones parecidas pueden tener precios diferentes.

Revisá también la tienda: una lista compartida y una lista específica pueden aplicar precios distintos según su asignación efectiva.

## Revisá la aplicación [#aplicacion]

Abrí la lista y el historial de la actualización. Comprobá si el cambio está guardado, pendiente de aplicar o aplicado en esa tienda.

En cajas locales, revisá la recepción del catálogo. Guardar un cambio en el panel no demuestra que esa caja ya lo recibió.

## Reimprimí con el precio vigente [#reimprimir]

Usá **Imprimir perfiles** después de revisar el precio. La reimpresión usa el precio vigente y avisa si cambió desde la actualización que abriste.

Si se trata de una etiqueta de balanza, revisá además el PLU, el formato y el precio por kilo cargados en la balanza.

## Conservá la operación en curso [#venta]

Si ya hay una venta cobrada o pendiente, investigá su resultado antes de cancelarla o repetirla. Para resolver qué importe corresponde aplicar frente al cliente, seguí el procedimiento del negocio con un responsable.

## Comprobá el resultado

El producto, la lista efectiva, la caja y la etiqueta se revisaron para la misma tienda y presentación.

## Seguí con estas guías

- [Actualizar precios](https://docs.sempre.ar/precios/actualizar-precios)
- [Imprimir etiquetas de góndola](https://docs.sempre.ar/precios/etiquetas)
- [Organizar tus listas de precios](https://docs.sempre.ar/precios/listas-precios)
- [Leer etiquetas de balanza](https://docs.sempre.ar/equipos/balanzas)
